Επικοινωνία με την υποστήριξη
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης από κάθε οθόνη. Η εφαρμογή προσθέτει ό,τι χρειάζεται η υποστήριξη (τη σελίδα, το πρόγραμμα περιήγησης, την έκδοση) — ποτέ δεδομένα των πελατών σας.
- Πατήστε το ? επάνω και μετά Επικοινωνία με την υποστήριξη. Ή ανοίξτε το μενού λογαριασμού και Τα αιτήματά μου.
- Επιλέξτε για τι πρόκειται, γράψτε θέμα και περιγράψτε τι έγινε.
- Προσθέστε στιγμιότυπα ή PDF αν βοηθούν (έως πέντε).
- Πατήστε Αποστολή στην υποστήριξη. Παίρνετε αμέσως τον αριθμό του αιτήματος.
- Η απάντηση εμφανίζεται στο αίτημα, στο καμπανάκι και με e-mail. Απαντήστε στο αίτημα, ή πατήστε Επιλύθηκε όταν τελειώσετε.
